精服务的领域当中如既去做好我的事情，也我下一温德姆，我想用这样的专注的度展望我们的那片蓝海李德强：我来一方面在产品上让品牌更加元化，从高低更好的适应市场。今5月份我们在中国家式寓已经开业了。另外我的精品酒店今年也完成了新的定位，我们看到这个“南京彩钢板”经营收入呈现出下滑的趋势，相当于每一年平均下2%。四星级市场还好，但增长非常的缓，基上每年平均长05%。之以在这边会插入到四星级酒店市场的数据为了让大家更加清楚地看到五星级市场和四星级市场两者之间收入的距不地缩小，05年的时收入差距是15万块(每间)。但

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对中国未来的出游，包国和国内的游客未来酒店的选择都是非常大的助整联盟我们觉得对双方未来的发展都是取长补短的，非常大的助是不是点问题都没有?这个就点像两人谈恋爱，结婚过日子样一国际的酒店集，因为很多时候更多的国际化的习惯，就像姻样，。

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的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并

游局发布的最新数，年来五星级酒店数量位居全国三的东莞，目前已跌出全国前十，税减到18家，房率从高峰时5523%，下降到387%，位列全国数三在曾经的东莞，酒店发展用火爆两字已经难以形容，不断刷新的数字已创了酒店发展的东莞现象根数据，从1990年到2006年，

酒店住率的水平常常比较高，基上都80%，所以和员工数是非常小的。但国是不一样的，和有巨大的距除了这原因还有比较重的原因，中国酒店业人工配制根据客房数进行配比的，不根据住率进动态的调整。这种情况也导致了中国大陆人工效率比较低。结而言，在过去的十年中国。

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等，曾发表专业文章文化差异品牌生命轨迹现实中的酒店投资与收购》饭店人力资源需求与国的旅游职业教育》等。彬国际店业职业经理人协会副秘书长亚洲旅游中国区总，泰中旅游酒店友好协会秘书长，上海嘉汇华美达广场大酒店总经理，酒店职业经理人杂志社常务理事。毕业于“南京彩钢板”美厅14、高级厅以及池畔酒吧等911日，万丽酒店宣布其在印度北部勒克瑙的首酒店开业16层高的勒克瑙万丽酒店拥有112间格时尚的房。万国际集团东南亚及平洋地区首席运营官先生在酒店业之际表示：勒克瑙迅速崛起为印度北方邦的文化和商业中心，这里对于万丽酒店来是

也遭遇强敌卖领域，美团的对手饿了么饿了么虽是创业司，但已经在外卖领域摸爬滚打超过7年，特别去年以来有了大众点评、京东腾的资和资源加持后，饿了么竞争优势明显，已经坐稳卖市场老大的位。电影域，引以为傲的眼电影在腾信电影票、阿里淘宝强势蚕食，2015年

!英尧：互联网+尚优做了最早的探索，手机开锁是大量应用的今天互联网+好像也有点晚了，也有点尘埃落定了，去年大家蛮多的。今年互联网+该结的时候，总结下互联网+取得了什么样的成就我们对营的理解，实际上现在每酒店营销的径还是非常窄的，看起来五花，

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领域。目前主要是直营和特许加盟的形式，我也会走向管理输出。我希望通过这样的机，不管是市也好，重新上市也好，不管是种形式，我们认为前是国酒店业比较困难的时期，但是回过来也对这些从业或者品牌是非常好的提升我，找到这突破或者提升机会转型非常好的机。主持人“南京彩钢板”，作为国的酒店管理司，尤其经济型酒店理司能够把我们的品牌特许给新加坡，新加坡也算是发达地区，我觉得骄傲的这优势有我的竞争力，就我们不断地产品研发，不断地追求价比这样的基因，以及我的度，这我们赖以成功的，将来也能赖以成功的东西主持人潘小科：之前

王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

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东莞市星级酒店长18倍，其中五星级酒店长15倍，客房总量将近7000间，平均客房数将400间，规模已经达到十几万平方米。截2012年，东莞已经拥有星级酒店90家，其中五星级酒21家，占广东省五星级酒店数的五分之，仅次于北京、上海，年营业也超过300亿东莞，这个仅有“南京彩钢板”所。所以当有的线上更便宜的商品，更便捷付的时一定会受到冲击。但我们反过来果事物替代另一事物功能有一致，如果书店定义成是买书的地方线上的书店定会对你有很大的冲击。但线下的书店一定是生活的场或焕发某种气质社交平台线下的书店定会更好做所以现在很多业

再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是

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“南京彩钢板”的活化，着眼于提升平效的业绩其次是创新的运营机制和运营的模式，重点在于人，怎么样提高人工效率，提高每个人工创收入的水平。三个解放生产力，怎么样过互联网以及创新的科技提升收入、降低成。我今年节有很关于运营机制和革新方面的探，这里就不再细了。资产理的。